LingRead

1. 当前服务的收费情况

截至本政策最后更新日期，LingRead 的网站与浏览器扩展的主要功能面向所有用户免费开放，仅对匿名用户和已登录用户设有不同额度的接口调用限流。目前我们不向用户收取使用费用，因此通常情况下不涉及退款事宜。

2. 政策适用范围

本政策用于说明未来在我们推出付费功能、订阅套餐或增值服务时适用的退款原则。一旦相关付费服务上线，本政策将作为其退款规则的一部分；若具体付费产品的条款与本政策不一致，以该产品的专项条款为准。

3. 可申请退款的情形

在付费功能上线后，如遇下列情况，您可在对应期限内申请退款：

• 付款成功但因系统异常未能开通相应权益，且我们在合理时间内无法修复的
• 因我们单方面下线或重大变更已付费功能，导致您无法继续使用核心权益的
• 法律法规规定应当退款的其他情形

4. 不予退款的情形

在下列情况下，通常不予退款：

• 您已大量使用付费服务对应的权益或配额（如已消耗的调用次数、已下载的资源等）
• 因您违反服务条款而被暂停或终止账号使用权限的
• 因您自身原因（如选错套餐、重复购买、设备不兼容等）导致无法使用，但服务本身可正常提供的
• 超出本政策规定的退款申请期限
• 使用第三方渠道（如应用商店内购）购买的订阅，需按第三方渠道的退款规则处理

5. 退款申请流程

付费服务上线后，您可以通过以下方式申请退款：

• 通过网站首页的“反馈建议”功能提交申请，说明订单号、申请原因
• 提供必要的身份或支付凭证，便于我们核实订单信息

我们会在收到申请后的合理时间内（通常为 7 个工作日内）进行审核并答复处理结果。审核通过的退款将原路退回至您的原支付渠道，到账时间以支付渠道实际处理时间为准。

6. 政策的变更

我们可能会根据业务调整或法律法规要求更新本政策。更新后将在本页面公布，并更新“最后更新”日期。重大变更会通过网站或扩展进行提示。您在政策变更后继续使用付费服务，即视为接受变更后的政策。

7. 联系我们

如您对本政策有任何疑问，或需要就付款、退款问题与我们联系，可通过网站首页的“反馈建议”功能提交请求，我们会尽快回复。关于服务整体使用规则，请参阅

《服务条款》与《隐私政策》。